Знакомого отправителя недостаточно
Сообщение может прийти от друга или родственника, чей аккаунт уже захвачен. Свяжитесь с ним другим известным способом.
Получили ссылку в WhatsApp? Сначала проверьте.
Страница действительно показывает фотографию или пытается подключить ваш WhatsApp?
Вставьте сообщение или ссылку. Shield не открывает целевую страницу, а проверяет типичные признаки Ghost Pairing, домен и имеющиеся сообщения Shield.
Для телефона и компьютера
Подозрительная страница не открывается
Введённые данные не сохраняются автоматически
Немедленно действуйте в самом WhatsApp
- Откройте WhatsApp на основном телефоне.
- Android: три точки → Связанные устройства. iPhone: Настройки → Связанные устройства.
- Откройте каждое незнакомое устройство и выберите «Выйти». Если сомневаетесь, удалите все сеансы, которые не можете точно распознать.
- Включите двухэтапную проверку и добавьте собственный резервный адрес электронной почты.
- Предупредите контакты, если от вашего имени уже отправлялись сообщения. Пожалуйтесь на подозрительный контакт и заблокируйте его.
Код — это не голосование
Код, который WhatsApp описывает как подключение устройства, не подтверждает фото или голос. Он подключает ещё одно устройство.
Открывайте саму программу
Всегда открывайте настройки аккаунта непосредственно в WhatsApp. Не переходите к якобы проверке безопасности по присланной ссылке.
Что умеет эта проверка, а что нет
Shield распознаёт известные текстовые, доменные и связанные с подключением признаки, не посещая целевую страницу. Низкая оценка не является разрешением или доказательством безопасности. Shield также не видит список устройств вашего WhatsApp: эта проверка намеренно остаётся на телефоне.
Ввод обрабатывается для этой проверки, но автоматически не сохраняется как сообщение. Журналы безопасности сервера не содержат данные формы.